|
Προτεραιότητα
του τεχνικού τμήματος είναι πάντα:
-
ή άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη
-
η διάγνωση / εύρεση και αποδοτικότερη λύση του προβλήματος
-
η σωστή ενημέρωση του πελάτη για την αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων
-
ο προληπτικός έλεγχος για άλλα προβλήματα
|