|
-
Κατά την είσοδο του υπό επισκευή μηχανήματος του πελάτη, το
τεχνικό τμήμα κάνει μία πρώτη εκτίμηση της βλάβης και ενημερώνει
τον πελάτη σχετικά αλλά και για το κόστος αυτής.
-
Η επισκευή γίνεται μέσα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες και αφού έχει
ελεγχθεί πλήρως, επιστρέφεται στον πελάτη.
-
Κατά τη διάρκεια της επισκευής, το μηχάνημα ελέγχεται πλήρως και για άλλες πιθανές βλάβες, όχι μόνο στο σημείο προβλήματος που
ανέφερε ο πελάτης.
-
Η κάθε επισκευή Η/Υ άλλου περιφερειακού εξαρτήματος στον εργαστήριο
, περιλαμβάνει εγγύηση καλής λειτουργίας από 3-12 μήνες ανάλογα
με το πρόβλημα.
-
Το τεχνικό τμήμα ενημερώνει σχετικά τον πελάτη για την σωστή
λειτουργία/χρήση του μηχανήματος για την αποφυγή μελλοντικών
προβλημάτων. |